【体験談】Adobe・Office付の中古Macは買わないで！購入即返品した失敗談！

こんにちは、おまめ(@omame_no_okane)です。

おまめはいつも何かを始める時に形から入ってしまう悪いクセがあるんです。

今回も副業を始めるために中古Macの購入を決意したのです。

気分は高揚して、ウキウキでした。

まさかまさか

それがこんな悪徳業者とのトラブルに巻き込まれるなんて。。

今から副業を始めるためにMacを購入しようとしている方は

中古Macを購入する時は気をつけてください！

特にAdobe付、Office付のMacは絶対に購入しないでください！

本記事では、おまめのように中古Macを買う時の注意点、

Adobe付、Office付のMacを既に購入してしまった方の対処方法などを体験談を元に記載したいと思います。

１.どのような中古Macを購入したのか

まず、おまめが購入した中古Macについて記載します。

元々はAdobeやOffice付のMacなんて考えていませんでした。

でも、オークションサイトで色々と見ているうちに予算＋２万円くらいで

AdobeやOfficeがついてくるんだ。

将来的にプロ並みに写真の加工もしたいからイラレやフォトショの勉強したい！

Officeは仕事で使い慣れてるから便利！

初めはこんな軽い気持ちでAdobe・Officeの購入を考えていました。

これが悪徳業者とのトラブルの始まりなのです。

２.なぜこのようなものを購入してはいけないのか

それでは、なぜAdobe・Office付のものを購入してはいけないのでしょうか。

結論から言うと、オークションサイトなどで取引されている安いAdobe・Office付のPCには

ほとんどライセンス譲渡違反の海賊版などが使用されているのです。

特にAdobe社はライセンスなどの権利に厳しく、販売者だけでなく、不正に商業目的・営利目的等で

使用する不正使用者に対しても損害賠償が発生することが度々あるとのことです。

３.返品のやりとり(悪徳業者とのやり取り全公開)

悪徳業者とYahoo!オークションでの実際のやり取りをスクリーンショットで全て公開していきます。

（おまめの一言ポイントにもご注目です！）

黄色・・・悪徳業者、紫色・・・おまめ

※特定の恐れがあるため、個人情報などは黒塗りをしています。

以上です。返品・返金対応を勝ち取ることができました。

実際のやり取りとしては、４日間に見えますが、それまでのマックの選定期間・オークション参加期間・ライセンス条件の確認・返品作業など２週間以上もの時間を費やしてしまったのです。

４.返品・返金のコツ（悪徳業者への対処方法）

それでは、悪徳業者への注意点・対処方法を説明いたします。

※これはあくまでおまめの実体験によるものです。必ずしも全てこれで対応できる訳ではないことをご承知おきください。

１.業者は必ずライセンスは問題ないことを主張してきます。

業者は必ず付属ソフトのライセンスに問題がないことを主張してきます。

また、IDやパスワードを送ってきて、安心させようとしてきます。

その手口に騙されないでください。

ライセンス譲渡違反であることは間違いないのです。

２.業者は追加条件を提示してきます。

業者は追加条件を提示して返品を阻止しようとします。

（今回の場合は一部の返金対応でそのまま利用を促されました。）

このような謳い文句にも絶対に騙されないでください。

３.返品・返金対応をスムーズにする方法

スムーズに返品・返金を業者にさせるための対処方法を記載します。

①各ソフトのライセンス譲渡要件などをコピペして規約違反であることをはっきりと伝える。

②各オークションサイトへ申告する旨を伝える。

上記の２つで対応できるのではないかと思います。

特に②の方法（サイトへの申告）は業者にとって、今後そのオークションサイトで販売できなくなるかもしれないので、死活問題となるので、非常に有効だと思います。

５.まとめ

今回の体験談でも説明したように、中古Macを購入する場合は十分に注意してください。

使用方法などによっては、少しでも

Macを購入する場合は新品で購入するか、予算面でどうしても中古を購入したい場合は、

Adobe・Office付じゃないものやヨドバシなどの信用できるサイトを経由して購入することをお勧めします。

おまめはオークションでMacを選んでから購入・返品するまで実に２週間以上もの時間を費やしてしまいました。

この記事を読んでいただき、少しでも被害者が減ってくれることを願っています。

最後まで読んでいただきありがとうございました。